市民総合窓口課等キャッシュレス決済対応レジ保守業務委託

市民総合窓口課等キャッシュレス決済対応レジ保守業務委託 ここから本文です。 令和7年度市民総合窓口課等キャッシュレス決済対応レジ保守業務委託標記の案件情報について、掲載しています。 案件概要案件名市民総合窓口課等キャッシュレス決済対応レジ保守業務委託履行場所中央区市民総合窓口課ほか17か所履行期間令和7年4月1日～令和8年3月31日使用する名簿業務委託業種・種目業務委託入札参加申請期間（募集期間） 令和7年3月3日～令和7年3月10日開札日令和7年3月19日入札契約方式一般競争入札案件概要各区役所市民総合窓口課、各市民センターに設置されている戸籍住民基本台帳手数料等徴収及び税収納用レジが、常に良好な機能を保持し、正常に使用できるよう維持することを目的として、保守サービス契約を締結するものである。 入札担当課・係等市民局市民自治推進部区政推進課電話：043-245-5135案件詳細案件の詳細情報を掲載しています。 ・公告文（PDF：154KB） （別ウインドウで開く） ・仕様書（PDF：265KB） （別ウインドウで開く） ・入札説明書（PDF：226KB） （別ウインドウで開く） ・入札の心得（PDF：166KB） （別ウインドウで開く） ・入札関係様式一式（ZIP：80KB） （別ウインドウで開く） （様式1） 入札参加資格確認申請書（様式2） 誓約書（様式3） 仕様書等に関する質問書（様式4） 入札書（様式5） 委任状（様式6） 入札辞退届 千葉市公告第１９１号一般競争入札について次のとおり公告します。 令和７年３月３日千葉市長 神 谷 俊 一１ 一般競争入札に付する事項(１)件名市民総合窓口課等キャッシュレス決済対応レジ保守業務委託(２)概要契約書及び仕様書のとおり(３)契約期間令和７年４月１日から令和８年３月３１日まで(４)履行場所中央区市民総合窓口課ほか１７か所２ 入札参加資格一般競争入札に参加を希望する者は、次のすべての要件を満たしていなければならない。 (１) 令和６・７年度千葉市委託入札参加資格者の審査を受け、資格を有すると認められている者であること。 (２)地方自治法施行令(昭和２２年政令第１６号)第１６７条の４の規定に該当しない者で、次のいずれにも該当しないものであること。 ア 手形交換所による取引停止処分を受けてから、２年間を経過しない者イ 当該入札日前６か月以内に不渡手形又は不渡小切手を出した者ウ 会社更生法(平成１４年法律第１５４号)の更生手続開始の申立てをした者で、同法に基づく裁判所からの更生手続開始の決定がなされていないものエ 民事再生法(平成１１年法律第２２５号)の再生手続開始の申立てをした者で、同法に基づく裁判所からの再生計画の認可の決定がなされていないものオ 千葉市物品等入札参加資格者指名停止措置要領(昭和６０年８月１日施行)に基づく指名停止措置等を入札参加資格申請期限の日から入札日までの間に受けている者カ 千葉市内において、都市計画法(昭和４３年法律第１００号)に違反している者キ 千葉市内に本店又は営業所を有する者にあっては、千葉市税(延滞金を含む)を完納していないもの(３)令和元年度から令和５年度に同種の業務委託を履行した者であること。 ３ 契約事務担当課〒２６０－８７２２千葉市中央区千葉港１番１号千葉市市民局市民自治推進部区政推進課電話 ０４３－２４５－５１３５電子メール kusei.CIC@city.chiba.lg.jp４ 入札参加資格確認申請書等の提出一般競争入札に参加を希望する者は、入札参加資格確認申請書等を提出し、入札参加資格の確認を受けなければならない。 (１)配布場所等令和７年３月３日(月)から千葉市ホームページ内「入札情報等」内の入札(見積)募集案件「業務委託」のページ(http://www.city.chiba.jp/portal/business/index19/nyusatsujoho/anken/itaku/index.html)に掲載するので、当事業の箇所からダウンロードして使用すること。 (２)入札参加資格確認申請書等の提出場所等令和７年３月３日(月)から令和７年３月１０日(月)までに、契約事務担当課への持参によること。 (日曜日、土曜日及び休日を除く午前９時３０分から午後４時３０分まで。 )郵送による場合は、封筒に「入札参加資格確認申請書等在中」と朱書きして、契約事務担当課宛てに、令和７年３月７日(金)午後５時００分までに書留郵便にて必着のこと。 (３)入札参加資格の確認通知令和７年３月１２日(水)までに、入札参加資格の確認審査の結果について、申請者宛てに「入札参加資格確認結果通知書」を発送する。 ５ 入札説明書の交付前記４(１)同様、令和７年３月３日(月)から千葉市ホームページ内「入札情報等」内の入札(見積)募集案件「業務委託」のページ(http://www.city.chiba.jp/portal/business/index19/nyusatsujoho/anken/itaku/index.html)に掲載するので、当事業の箇所からダウンロードして使用すること。 ６ 入札説明会入札説明会は実施しない。 ７ 仕様書等に関する質問(１)質問書の様式仕様書等に関する質問書を用いること。 (２)提出期間令和７年３月３日(月)から令和７年３月１０日(月)まで(３)提出方法入札参加資格確認申請書に添えて提出するか、契約事務担当課宛てに電子メールにて提出すること。 (４)質問に対する回答千葉市ホームページ上の本入札案件ページにて随時掲載する。 ※ＨＰの更新時間は１５時頃を予定。 ※更新時点で回答が可能な質問から順次掲載する。 ８ 入札手続等(１)入札及び開札の日時令和７年３月１９日(水) 午後１３時３０分(郵送の場合は、令和７年３月１８日(火)午後５時００分までに契約事務担当課へ書留郵便にて必着とする。 )(２)入札及び開札の場所千葉市役所本庁舎高層棟６階 Ｍ会議室６０１(場所、日時等を変更する場合は別途通知する。 )(３)入札金額総価で行う。 当該業務委託の履行に要する人件費のほか、一切の諸経費等を含めて見積もること。 (４)入札保証金要。 ただし、千葉市契約規則第８条(昭和４０年千葉市規則第３号)に該当する場合は、免除とする。 また、入札保証金に代わる担保については、千葉市契約規則第７条による。 (５)最低制限価格有(６)落札者の決定方法千葉市契約規則第１０条の規定に基づいて作成された予定価格の制限の範囲内の価格で、最低制限価格以上の価格で入札をした者のうち、最低の価格をもって有効な入札を行ったものを落札者とし、入札金額が最低制限価格に満たない応札をしたものは失格とする。 なお、落札者となるべき同価の入札を行った者が２者以上ある時は、くじにより落札者を決定する。 (７)無効となる入札千葉市契約規則第１６条の規定に該当する入札のほか、入札説明書で定めるとおり。 ９ その他(１)契約保証金 要。 ただし、千葉市契約規則第２９条に該当する場合は免除とする。 (２)契約書作成の要否 要(３)契約手続きにおいて使用する言語及び通貨は、日本語及び日本国通貨に限る。 (４)契約条項等については、契約事務担当課及び千葉市ホームページ「千葉市例規集」にて閲覧できる。 (http://www1.g-reiki.net/chiba/reiki_honbun/g002RG00000202.html)(５)詳細は、入札説明書による。 (６)本契約に係る令和７年度予算措置がされない場合は、契約手続きを中止する。 市民総合窓口課等キャッシュレス決済対応レジ保守業務委託仕様書千葉市市民局市民自治推進部区政推進課1１ 業務名市民総合窓口課等キャッシュレス決済対応レジ保守業務委託２ 業務期間令和７年４月１日～令和８年３月３１日３ 履行場所中央区市民総合窓口課ほか１７か所(以下「市民総合窓口課等」という。 )名称 場所１ 中央区役所市民総合窓口課 千葉市中央区中央４－５－１ きぼーる１１階２ 千葉みなと市民センター 千葉市中央区千葉港１－１ 千葉市役所低層棟2階３ 生浜市民センター 千葉市中央区生実町６７－１４ 松ケ丘市民センター 千葉市中央区松ヶ丘町２５７－２５ 花見川区役所市民総合窓口課 千葉市花見川区瑞穂１－１６ 犢橋市民センター 千葉市花見川区犢橋町１６２－１７ 花見川市民センター 千葉市花見川区花見川３－３１－１０２８ さつきが丘市民センター 千葉市花見川区さつきが丘１－３２９ 幕張本郷市民センター 千葉市花見川区幕張本郷２－１９－３３１０ 稲毛区役所市民総合窓口課 千葉市稲毛区穴川４－１２－１１１ 山王市民センター 千葉市稲毛区六方町５５－２９１２ 若葉区役所市民総合窓口課 千葉市若葉区桜木北２－１－１１３ 泉市民センター 千葉市若葉区高根町９６３－４１４ 千城台市民センター 千葉市若葉区千城台西２－１－１１５ 緑区役所市民総合窓口課 千葉市緑区おゆみ野３－１５－３１６ 誉田市民センター 千葉市緑区誉田町１－７８９－４９１７ 土気市民センター 千葉市緑区土気町１６３４１８ 美浜区役所市民総合窓口課 千葉市美浜区真砂５－１５－１2４ 設置機器設置機器については、１８か所共通。 機器名称 規格・仕様等ＰＯＳレジ本体 ビジコム製：Seav15aⅡ自動釣銭機 グローリー製：RT300シリーズバーコードリーダー ビジコム製：BC-NL1100Uバーコードリーダー ビジコム製：BC-NL3000U(デスクトップ型)セカンドモニタービジコム製：BC-SD10TⅡ(10インチ タッチパネルディスプレイ)レシートプリンタ ビジコム製：CT-S253スリッププリンタ セイコーエプソン製：TM-U295キャッシュレス決済端末 VEGA3000 Touch CountertopUSBメモリ(1か所2個) RUF3-PS32G-BK (USB3.0対応マイクロUSBメモリ32GBブラック)５ 保守業務の内容(１)ヘルプデスクの設置受注者は、ＰＯＳレジスターの操作方法や使用上のトラブルに関する統一した初期問い合わせ窓口(ヘルプデスク)を設置すること。 また、ヘルプデスクの業務内容は次のとおりとする。 ア ＰＯＳレジスターの操作方法に関する質問に対する回答イ 故障や障害など機器の不具合に対する修理等の受付及び出張保守・交換保守の手配ウ キャッシュレス決済端末の操作方法に関する質問に対する回答及び引継ぎ(２)出張保守設置機器が常に良好な機能を保持し、正常に使用できるよう出張保守を行うこと。 また、出張保守の業務内容は次のとおりとする。 なお、機器の故障や障害が発生した際の緊急保守については、あらかじめ標準的な復旧時間等を提示するとともに、受電してから原則２時間以内に作業員が現地訪問を行い、対応すること。 ア ＰＯＳレジスターのハードウェアの故障修理イ ＰＯＳレジスターＯＳ／ＢＣＰＯＳの再インストールウ ＢＣＰＯＳデータの復旧作業エ 自動釣銭機の故障修理(３)交換保守レシートプリンタ、セカンドモニター(利用者側タッチモニター)に故障や障害が生じた場合は、購入後５年以内(令和５年２月～令和１０年１月)のものに限り、故3障機器と引き換えに、設置場所に正常稼働機器を配送すること。 (４)その他留意事項ア 前記(１)、(２)の業務は、市民総合窓口課等の開庁時間(平日８時３０分から１７時３０分並びに毎月第２日曜日及び本市が指定する３月下旬の休日の９時から１２時３０分を指す。 )中に問い合わせ受付、保守の提供を行うこと。 ウ POS レジより売上情報の個別及び集計データを電子データ(ＣＳＶもしくはテキスト形式(項目固定))で出力し、ＵＳＢメモリを使用して外部に取り出しするにあたり、正常に稼働するよう必要な保守の提供を行うこと。 ６ 適用外保守業務下記に記載の業務は保守に含まないこととするが、発注者が実施を希望する場合は、発注者と受注者が協議をして、実施の可否を決める内容は次のとおりとする。 (１)火災、地震、水害、塩害、落雷、爆発、異常電圧、車両の飛び込み、航空機の落下若しくは第三者の取扱上の過失又は故意による故障の修理等(２)保守業務の受注者の技術員又は、受注者の指定する技術員以外の者が修理し、調整し、又は加工したことに起因する故障の修理等(３)保守業務の受注者があらかじめ指定する設置条件、電源条件、又は空調条件に反して発注者が機器を稼働させたことに起因する故障の修理等(４)発注者からの要請により、保守業務の受注者の営業時間外に行う機器の点検、注油、調整及び修理等(５)発注者からの要請による機器の移設、撤去及びプログラムを含む仕様変更(６)次の消耗品の供給・キャッシュレス決済端末感熱レジロール・スリッププリンタ用リボンカセット・レシートプリンタ用感熱レジロール・USBメモリ７ 保守業務の報告前記５(２)及び(３)の業務を実施した時は、実施後速やかに報告すること。 報告の方法は、下記の内容を記載した報告書を設置場所担当者及び区政推進課へ提出することとする。 (１)報告日、報告者及び報告先(２)作業日時及び作業場所(３)作業内容(作業対象機器及び作業時間の記載を含む)８ 支払い業務履行完了後、毎月払い