一般競争入札：Microsoft 365のライセンス調達 一式（PDF: 1.02MB）

一般競争入札：Microsoft 365のライセンス調達 一式（PDF: 1.02MB） 入 札 公 告2025 年 8 月 26日下記のとおり一般競争入札に付します。 独立行政法人国立科学博物館契約担当役経営管理部長 澁谷 仁１．競争入札に付する事項(1)調達件名 Microsoft365のライセンス調達 一式(2)供給期間 2025年 12月 1日(月)から2028年 11月 30日(木)まで２．競争入札資格(1)以下のいずれにも該当しない者であること。 ア)契約を締結する能力を有しない者(未成年者、被保佐人又は被補助人であって、契約締結のために必要な同意を得ている者を除く。 )イ)破産者で復権を得ない者ウ)暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律(平成三年法律第七十七号)第三十二条第一項各号に掲げる者エ)当館から取引停止の措置を受けている期間中の者(2)国の競争参加資格(全省庁統一資格)において、令和07・08・09年度に関東・甲信越地域の「物品の販売」のＡ、Ｂ、Ｃ又はＤの等級に格付けされている者であること。 ３．契約条項を示す場所等所在地 〒110-8718 東京都台東区上野公園 7-20独立行政法人国立科学博物館 経営管理部財務課(契約担当) Tel 03-5814-9831４．入札説明会の日時及び場所実施しない。 ５．入札説明書等の交付方法本公告日から国立科学博物館ホームページにおいて公開する。 https://www.kahaku.go.jp/disclosure/supply/index.php６．入札書(参加資格の確認のための書類等を含む)の提出場所及び受領期限2025年 9月 17日(水)17時 00分 (郵送で送る場合は、受領期限までに必着のこと)独立行政法人国立科学博物館 経営管理部財務課(契約担当)※持参の受付時間：平日 9時 00分～17時 00分(12時 30分～13時 30分を除く)７．開札日時及び場所2025年 9月 25日(木)10時 00分～独立行政法人国立科学博物館 上野本館事務棟1階 中会議室８．その他その他必要な事項については、入札説明書及び仕様書によるものとする。 独立行政法人国立科学博物館1入 札 説 明 書Ⅰ 概要及び日程１．競争入札に付する事項件 名 Microsoft365のライセンス調達 一式仕 様 等 別紙仕様書のとおり納入場所 契約担当役が指定する場所契約区分 物品供給契約契約条項 別紙契約書(案)のとおり供給期間 令和７年１２月１日から令和１０年１１月３０日まで(３年間)入札保証金契約保証金免除する。 ２．本件窓口、質問・申込・書類の受付先独立行政法人国立科学博物館 経営管理部財務課 契約担当〒110-8718 東京都台東区上野公園7－20TEL: 03-5814-9831 E-mail: keiyaku@kahaku.go.jp３．入札方式、競争参加資格等入札方式 最低金額落札方式入札金額の記載方法① 「総額」(契約期間すべてを含めた額)及び「Office365 A3 for faculty １ライセンスあたりの年額単価」及び「Microsoft Entra ID P1 １ライセンスあたりの年額単価」を記載すること。 なお、総額については、(Office365 A3 for faculty １ライセンスあたりの年額単価×ライセンス数×年数)＋(Microsoft Entra ID P1 １ライセンスあたりの年額単価×ライセンス数×年数)で算出すること。 (※ライセンス数は、仕様書に記載されている「Office365 A3 for faculty315ライセンス」、及び「Microsoft Entra ID P1 480ライセンス」である。 )(※年数は、仕様書に記載されている「３年」である。 )② 落札額は、入札書に記載された金額に１０パーセントを加算した額(１円未満の端数は切り捨て)とするので、消費税及び地方消費税に係る課税事業者であるか免税事業者であるかを問わず、見積もった金額の１１０分の１００に相当する金額を入札書に記載すること｡独立行政法人国立科学博物館2競争参加資格① 以下のいずれにも該当しない者であること。 ア)契約を締結する能力を有しない者(未成年者、被保佐人又は被補助人であって、契約締結のために必要な同意を得ている者を除く。 )イ)破産者で復権を得ない者ウ)暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律(平成三年法律第七十七号)第三十二条第一項各号に掲げる者エ)当館から取引停止の措置を受けている期間中の者② 令和０７・０８・０９年度全省庁統一資格(関東・甲信越地域)の「物品の販売」において、A、B、C又はDの等級に格付けされている者であること。 再委託等「９．特記事項」に特段の定めが無い限り、以下の事項は認めていません。 ① 役務提供・請負契約において、業務の全部若しくはその主たる部分を第三者に委託すること。 ② 共同企業体、共同事業体として競争に参加すること。 ４．入札説明会実施しない。 ５．質問受付期 限 2025年9月8日(月)17時00分まで質問方法 上記期限までに、電子メールにて質問を送付すること。 (様式は任意)備 考質問内容と回答は、当館ホームページにて公表します。 なお、質問者にかかる情報は公表しません。 回答に時間がかかる場合があるため、なるべくお早めにお送り下さい。 ６．入札書の提出期 限2025年9月17日(水)17時00分まで※持参の受付時間：平日9時00分～17時00分(12時30分～13時30分を除く)提出方法 持参又は書留郵便(必着)にて提出すること。 ７．その他書類の提出期 限2025年9月17日(水)17時00分まで※持参の受付時間：平日9時00分～17時00分(12時30分～13時30分を除く)提出方法持参、書留郵便(必着)の他、電子メールへの添付、又は、証跡の残る電子データ送付サービスの利用も可とするが、情報セキュリティの確保に充分留意すること。 提出書類① 全省庁統一資格審査結果通知書の写し② 参考見積書(各１ライセンスあたりの年額単価も分かるように記載すること)独立行政法人国立科学博物館3留意事項入札書の無効や落札決定取消等が発生する可能性があるため、入札書及びその他の書類の提出期限、調達件名、入札金額(「３．入札方式、競争参加資格等 入札金額の記載方法」に則った金額)、入札書の押印、入札封書の作成について、十分注意すること。 ８．開札日 時 2025年9月25日(木)10時00分より場 所東京都台東区上野公園７－２０国立科学博物館 上野本館事務棟１階 中会議室留意事項開札会場での立会は、競争加入者又はその代理人(復代理人)に限り可能。 開札への立会は必須ではありませんが、一度の開札で落札者が決定しなかった場合には、直ちに再度入札を実施しますのでご留意ください。 詳細は「Ⅱ手続き詳細・留意事項等 ３．開札(２)落札者の決定」を参照ください。 ９．特記事項７．で定める提出書類の他、補足資料の提出を求める場合がある。 提出書類中、個人情報に関するものについては、本目的以外には利用しない。 １０．落札後の提出書類落札者は、以下の２点の書類を各１部、速やかに提出すること。 ア 落札内訳書(入札書に記載された金額に１０パーセントを加算した額(１円未満の端数は切り捨て))イ「独立行政法人が行う契約に係る情報の公表について」に係る情報提供について独立行政法人国立科学博物館4Ⅱ 手続詳細・留意事項等１．使用言語及び通貨、準拠規程等(１)使用言語及び通貨日本語及び日本国通貨を使用する。 (２)準拠規程等入札及び契約手続きは、関係法令の他、以下に従うものとし、これに反する行為があると認められた場合には、取引停止を含むいかなる処分を講じられても異議がないこととする。 ① 本件調達にかかる入札公告、入札説明書及び付属資料② 独立行政法人国立科学博物館会計規程③ 独立行政法人国立科学博物館契約事務取扱規則④ 調達区分に応じた以下のいずれかの契約基準ア 独立行政法人国立科学博物館役務等契約基準イ 独立行政法人国立科学博物館物品供給契約基準ウ 独立行政法人国立科学博物館製造請負契約基準⑤ 独立行政法人国立科学博物館における物品購入等契約に係る取引停止等の取扱要項(３)その他① 競争加入者又はその代理人(以下「競争加入者等」という。 )又は契約の相手方が本件調達に関して要した費用については、すべて当該競争加入者等又は契約の相手方が負担するものとする。 ② 競争加入者等が提出した書類は、競争参加資格の確認並びに入札公告、入札説明書及び入札説明会で示した業務を履行できるかどうかの判断以外には、競争加入者等に無断で使用しないものとする。 ③ 一旦受領した書類は返却しない。 ④ 競争加入者等が自己に有利な評価を受けることを目的として虚偽又は不正の記載をしたと判断される場合には、入札公告及び入札説明書に示した業務を履行できるかどうかの判断の対象としない。 ２．入札(１)入札金額① 競争加入者等は、契約代金の前金払の有無、前金払の割合又は金額、部分払の有無又はその支払回数等の契約条件を十分考慮し、調達に係る直接費用のほか、輸送費、保険料、関税及び仕様書等に規定する調達に要する一切の諸費用を含めた金額を見積もるものとする。 ② 入札書に記載する金額は、総額、単価、月額等、案件によって異なるので留意すること。 ③ 落札額は、入札書に記載された金額に１０パーセントを加算した額(１円未満の端数は切り捨て)とするので、消費税及び地方消費税に係る課税事業者であるか免税事業者であるかを問わず、見積もった金額の１１０分の１００に相当する金額を入札書に記載すること｡(２)入札書の記載及び提出方法① 競争加入者等は、次の各号に掲げる事項を記載した別紙様式の入札書を提出しなければならない｡ア 競争入札に付される調達件名の表示イ 入札金額ウ 競争加入者本人の住所、氏名(法人の場合は、その名称又は商号及び代表者の氏名)独立行政法人国立科学博物館5及び押印(外国人の署名を含む。 以下同じ。 )エ 代理人が入札する場合は、競争加入者本人の住所及び氏名(法人の場合は、その名称又は商号及び代表者の氏名)、代理人であることの表示並びに当該代理人の氏名及び押印② 競争加入者等は、入札書の記載事項を訂正する場合は、当該訂正部分について押印をしておかなければならない。 ③ 入札書は、封筒に入れ密封し、その封皮(表面)に氏名(法人の場合はその名称又は商号)を記載し、開札日、入札件名及び「入札書在中」の文言を朱書きしなければならない。 ④ 入札書を収める封筒には、他の書類を同封してはならない。 ⑤ 入札書は、持参又は書留郵便にて提出すること。 電報、ファクシミリ、電話その他の方法による入札は認めない。 ⑥ 競争加入者等は、その提出した入札書の引換え、変更又は取消しをすることができない。 ⑦ 競争加入者等は、仕様書等に疑義がある場合は、国立科学博物館に説明を求めることができる。 ただし、入札後、仕様書等についての不知又は不明を理由として異議を申し立てることはできない｡(３)入札書の無効入札書で次のいずれかに該当するものは、これを無効とする｡① 入札公告及び入札説明書に示した競争参加資格のない者の提出した入札書② 調達件名及び入札金額のない入札書③ 競争加入者本人の氏名(法人の場合は、その名称又は商号及び代表者の氏名)及び押印のない入札書④ 代理人が入札する場合は、競争加入者本人の氏名(法人の場合は、その名称又は商号及び代表者の氏名)、代理人であることの表示並びに当該代理人の氏名及び押印のない又は判然としない入札書(競争加入者本人の氏名(法人の場合は、その名称又は商号及び代表者の氏名)又は代理人であることの表示のない又は判然としない場合には、正当な代理人であることが代理委任状その他で確認されたものを除く｡)⑤ 調達件名に重大な誤りのある入札書⑥ 入札金額の記載が不明確な入札書⑦ 入札金額の記載を訂正したものでその訂正についての印の押していない入札書⑧ 入札公告及び入札説明書に示した入札書の受領期限までに到達しなかった入札書⑨ 入札公告及び入札説明書に示した競争加入者等に要求される事項を履行しなかった者の提出したもの⑩ その他入札に関する条件に違反した入札書(４)入札の延期等競争加入者等が相連合し、又は不穏の挙動をする等の場合であって、競争入札を公正に執行することができない状況にあると認められるときは、当該入札を延期し、又はこれを中止することがある。 (５)代理人による入札① 代理人が入札する場合は、入札時までに代理委任状を提出しなければならない。 ② 競争加入者等は本件調達に係る入札につき他の競争加入者の代理人を兼ねることができない。 ３．開札(１)開札場① 開札は、競争加入者又はその代理人を立ち会わせて行う。 ただし、競争加入者等が立ち会独立行政法人国立科学博物館6わない場合は、入札事務に関係のない職員を立ち会わせて行う｡② 開札場には、競争加入者等並びに入札事務に関係のある職員(以下「入札関係職員」という。 )及び上記①の立合職員以外の者は入場することができない。 ③ 競争加入者等は、開札時刻後においては、開札場に入場することができない。 ④ 競争加入者等は、開札場に入場しようとするときは、入札関係職員の求めに応じ、身分証明書を提示しなければならない。 代理人については、開札時刻までに代理委任状を提出した者に限る。 ⑤ 競争加入者等は、特にやむを得ない事情があると認めた場合のほか、開札場を退場することはできない。 ⑥ 開札場において、次の各号の一に該当する者は当該開札場から退去させる。 ア 公正な競争の執行を妨げ、又は妨げようとした者イ 公正な価格を害し、又は不正の利益を得るための連合をした者(２)最低金額落札方式における落札者の決定① 有効な入札書を提出した競争加入者等であって、本入札説明書及び仕様書において明らかにした要求要件をすべて満たした者のうち、当予定価格の制限の範囲内で、最低価格をもって有効な入札を行った者を落札者とする。 ② 落札者となるべき者の入札価格によっては、契約の内容に適合した履行がされないおそれがあると認められるとき、又はその者と契約を締結することが公正な秩序を乱すこととなるおそれがあって著しく不適正であると認められるときは、予定価格の制限の範囲内の価格をもって入札した他の者のうち、最低の価格をもって入札した者を落札者とすることがある。 (３)総合評価落札方式における落札者の決定① 国立科学博物館が策定した総合評価基準に則り、競争加入者等が提出した提案内容と入札金額から評価値を算出し、その評価値の最も高いものを落札者とする。 ただし、入札金額は予定価格の制限の範囲内でなければならない。 ② 提案内容に関する評価値の算出は事前に行い、開札時に入札金額を組み入れて最終的な評価値を算出する。 なお、事前の提案内容の審査結果によっては、開札を待たず落選となることがある。 ③ 落札者となるべき者の入札価格によっては、契約の内容に適合した履行がされないおそれがあると認められるとき、又はその者と契約を締結することが公正な秩序を乱すこととなるおそれがあって著しく不適正であると認められるときは、予定価格の制限の範囲内の価格をもって入札した他の者のうち、評価値の最も高いものを落札者とすることがある。 (４)落札者の決定 共通事項① 予定価格の制限の範囲内の入札がないときは、ただちに再度の入札を行う。 ② 落札者となるべき者が二人以上あるときは、直ちに競争加入者等にくじを引かせ、落札者を決定するものとする。 また、競争加入者等のうち出席しない者又はくじを引かない者があるときは、入札執行事務に関係のない職員がこれに代わってくじを引き落札者を決定するものとする。 ③ 落札者を決定したときは、開札場にてその氏名(法人の場合は名称)及び金額を口頭で通知し、開札に立ち会わなかった競争加入者等がいる場合は、その者にも別途通知する。 ④ 落札決定後においても、落札者が提出した書類等について虚偽の記載があることが判明した場合には、落札決定を取り消すことがある。 ４．契約(１)契約書の作成独立行政法人国立科学博物館7① 落札者が決定したときは、速やかに契約書の取り交わしをするものとする。 なお、落札者が契約締結の意思を示さないとき、又は相当の期間契約書を取り交わそうとしないときは、落札の決定を取り消すものとする。 ② 契約書を作成する場合において、契約の相手方が遠隔地にあるときは、まず、その者が契約書の案に記名押印し、更に契約担当役が当該契約書の案の送付を受けてこれに記名押印するものとする。 ③ 上記②の場合において、契約担当役が記名押印したときは、当該契約書の１通を契約の相手方に送付するものとする。 ④ 契約担当役が契約の相手方とともに契約書に記名押印しなければ、本契約は確定しないものとする。 ⑤ 提出された業務提案書について、すべて契約書にその内容を記載するものとする。 ５．検査及び支払(１)検査① 落札者が入札書とともに提出した資格等証明書類の内容は、仕様書において明らかにした要求要件等と同様にすべて検査の対象とする。 ② 業務開始後、当該業務期間中において、落札者が提出した業務を完全に履行できることを証明する書類について虚偽の記載があることが判明した場合には、落札者に対して損害賠償等を求める場合がある。 ③ 調達件名の履行期間中に当館担当職員が立会い又は監督検査確認等を求めた場合は、落札者は誠実に対応しなければならない。 (２)支払支払い条件は、別紙契約書(案)による。 独立行政法人国立科学博物館8Ⅲ書類記載例・記載方法１．入札封書記載方法入札書は、封筒に入れ密封し、その封皮(表面)に氏名(法人の場合はその名称又は商号)を記載し、開札日、入札件名及び「入札書在中」の文言を朱書きしなければならない。 入札書を収める封筒には、他の書類を同封してはならない。 ２．入札書記載方法(１)競争加入者本人が入札する場合入 札 書件 名 ○○○○○○○○○○○○入札金額 金＊＊＊,＊＊＊,＊＊＊円也本件調達にかかる入札説明書、仕様書等に記載の事項を熟知し、上記業務を履行するものとして、入札に関する条件を承諾の上、上記金額によって入札します。 ○○年○○月○○日独立行政法人国立科学博物館契約担当役 殿競争加入者 住 所 △△△△区■-■-■■会 社 名 ◇◇◇◇◇◇株式会社役職・氏名 代表取締役 □□ □□消費税にかかる課税事業者・免税事業者を問わず、見積もった金額の１１０分の１００に相当する金額を記載します。 提出日印独立行政法人国立科学博物館9(２)代理人又は復代理人が入札する場合３．委任状記載方法(１)社員等が入札のつど競争加入者の代理人となる場合入 札 書件 名 ○○○○○○○○○○○○入札金額 金＊＊＊,＊＊＊,＊＊＊円也本件調達にかかる入札説明書、仕様書等に記載の事項を熟知し、上記業務を履行するものとして、入札に関する条件を承諾の上、上記金額によって入札します。 ○○年○○月○○日独立行政法人国立科学博物館契約担当役 殿競争加入者 住 所 △△△△区■■ 1-1-1会 社 名 ◇◇◇◇◇◇株式会社役職・氏名 代表取締役 □□ □□代 理 人 住 所 ○○○○区□□ 2-2-2(復代理人) 会 社 名 ◇◇◇◇◇◇株式会社役職・氏名 支店長 ◆◆ ◆◆委 任 状○○年○○月○○日独立行政法人国立科学博物館契約担当役 殿委任者(競争加入者) 住 所 △△△△区■■ 1-1-1会 社 名 ◇◇◇◇◇◇株式会社役職・氏名 代表取締役 □□ □□私は、○○○○○を代理人と定め、下記の権限を委任します。 ◇◇年◇◇月◇◇日付公告分の、国立科学博物館において行われる「(件名を記載)」の一般競争入札に関する権限受任者(代理人)使用印鑑印消費税にかかる課税事業者・免税事業者を問わず、見積もった金額の１１０分の１００に相当する金額を記載します。 提出日押印は代理人又は復代理人のみで可。 別途「委任状」の提出が必要です。 提出日印印代理人となる者の氏名を記載独立行政法人国立科学博物館10(２)支店長等が一定期間競争加入者の代理人となる場合(３)支店等の社員等が入札のつど競争加入者の復代理人となる場合委 任 状○○年○○月○○日独立行政法人国立科学博物館契約担当役 殿委任者(競争加入者) 住 所 △△△△区■■ 1-1-1会 社 名 ◇◇◇◇◇◇株式会社役職・氏名 代表取締役 □□ □□私は、下記の者を代理人と定め、下記の権限を委任します。 受任者(代理人) 住 所 ○○○○区□□ 2-2-2会 社 名 ◇◇◇◇◇◇株式会社役職・氏名 支店長 ◆◆ ◆◆委 任 事 項 １ 入札及び見積に関する件２ 契約締結に関する件３ 入札保証金及び契約保証金の納付及び還付に関する件４ 契約物品の納入及び取下げに関する件５ 契約代金の請求及び受領に関する件６ 復代理人の選任に関する件７ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・受 任 期 間 ○○年○○月〇〇日から □□年□□月□□日まで受任者(代理人)使用印鑑委 任 状○○年○○月○○日独立行政法人国立科学博物館契約担当役 殿委任者(競争加入者の代理人) 住 所 ○○○○区□□ 2-2-2会 社 名 ◇◇◇◇◇◇株式会社役職・氏名 支店長 ◆◆ ◆◆私は、○○○○○を◇◇◇◇◇◇株式会社代表取締役□□□□の復代理人と定め、下記の権限を委任します。 ◇◇年◇◇月◇◇日付公告分の、国立科学博物館において行われる「(件名を記載)」の一般競争入札に関する権限受任者(競争加入者の復代理人)使用印鑑提出日印印代理人となる者の情報を記載委任事項は参考例です。 □該当する。 ※ 該当する場合は、次の表を記入してください。 □該当しない。 ② 当館との間の取引高が、総売上高又は事業収入の３分の１以上を占めているか。 (注)□該当する。 ※ 該当する場合は、次の表を記入してください。 当館との取引高：総売上高又は事業収入：□３分の１以上２分の１未満□２分の１以上３分の２未満□３分の２以上□該当しない。 代表者名及び押印：「独立行政法人が行う契約に係る情報の公表について」に係る情報提供について 以下の①及び②の両方に該当する場合は、当館ホームページへの公表の対象となります。 公表についての詳細は、当館ホームページを参照してください。 また、別途資料をご提出いただく場合がありますので、ご了承願います。 住 所：会社名： 本紙は、契約締結時にご提出くださるよう、ご協力をお願いいたします。 総売上高又は事業収入に占める当館との間の取引高の割合：当館において役員を経験した者が再就職しているか又は当館において課長相当職以上の職を経験した者が役員等として再就職しているか。 「役員等」には、役員のほか、相談役、顧問その他いかなる名称を有する者であるかを問わず、経営や業務運営について、助言することなどにより影響力を与え得ると認められる者を含む。 再就職者の人数 現在の職名 当館での最終職名総売上高又は事業収入の額は、当該契約の締結日における直近の財務諸表に掲げられた額によることとし、取引高は当該財務諸表の対象事業年度における取引の実績によることとする。 Microsoft365のライセンス調達仕様書2025年(令和7 年) 8月 22日独立行政法人国立科学博物館１. 調達案件の概要(１)調達案件Microsoft365のライセンス調達(２)業務・情報システム・調達ライセンス概要Microsoft365の調達業務内訳は以下の通り。 ・Office365 A3 for faculty・・・315ライセンス・Office365 A1 for faculty・・・165ライセンス(※無償ライセンス)・Microsoft Entra ID P1・・480ライセンス※上記内訳は、１年間あたりの予定ライセンス数を示す。 ※上記ライセンス数内訳は、年毎に変動が発生する。 変動数は毎年おおむね各種類±10ライセンス以内に収まる見込みである。 ※原則としてCSP(クラウド・ソリューション・プロバイダー)によるプログラムの年額プランによること。 他に適切なものがある場合は、そちらを選択すること。 (３)供給期間令和7年12月1日～令和10年11月30日 (3年間)※供給期間内訳各期間の始期までに提供を完了すること。 １年目：令和7年12月1日～令和 8年11月30日２年目：令和8年12月1日～令和 9年11月30日３年目：令和9年12月1日～令和10年11月30日２. 調達案件及び業務内容(１)調達範囲Microsoft365の新規購入ライセンス調達。 供給期間は1．(３)の通り。 (２)業務内容本業務は、当館が現在利用している事務統合ソフト、Microsoft Officeに代わって新たに導入することになるMicrosoft365のライセンス調達のほか、これに係る注文書の手配など、ライセンス調達完了までに要する処理を委託する。 なおライセンス調達後は、当館が所有する業務用PCへのインストール、及び設定作業は含まない。 (３)納品場所独立行政法人国立科学博物館(東京都台東区上野公園７－２０)３. 代金の請求について調達ライセンスのうち、Office365 A3 for faculty及びMicrosoft Entra ID P1のライセンスについては、年契約・年払いのライセンスとして、ライセンスの提供の都度支払うものとする。 代金の請求は各供給期間につき１回、計３回とし、各ライセンスあたりの年額単価に各ライセンス数を乗じて得た総額とする。 なお、各供給期間ごとに必要ライセンス数が変動することがあるので、単価をもとにライセンス数の変動に対応できること。 必要ライセンス数は、当館担当者との協議の上決定する。 ４. その他特記事項納入スケジュールは、当館担当者と協議し、その指示に従うこと。 本仕様書に明記されていない事項又は内容について疑義が生じた場合は、当館担当者と協議し、その指示に従うものとする。